После ранней утраты родителей, Женя оказалась в доме строгой бабушки, которая придерживалась старомодных взглядов и привыкла держать внучку в узде. Однако, девушка не чувствовала себя подавленной, так как предпочитала погружаться в мечты и сюжеты книг, а не обыденную жизнь. Однажды её дядя, работающий санитарным врачом, предложил Жене временную работу санитаркой в своей клинике. Там девушка познакомилась с главным хирургом, Русланом Волчеткиным, который показался ей настоящим героем. К сожалению, её идеализированный герой был женат и не планировал разводиться. Когда бабушка узнала о чувствах Жени, она настояла на том, чтобы та оставила больницу и устроилась работать в книжный магазин.